Nos réponses à vos questions sur l'aide à domicile aux personnes âgées

Bénéficiaires et aidants familiaux

Avoir un proche âgé en perte d'autonomie qui nécessite un accompagnement à domicile est une étape compliquée. Accepter qu'une personne externe s'occupe de votre proche l'est encore plus. Mais il est essentiel pour vous, aidants familiaux, de faire confiance à un professionnel qui aura les compétences techniques et les qualités humaines nécessaires pour s'occuper au mieux de votre proche. Se faire aider par un auxiliaire de vie contribue à votre bien-être personnel et à celui de votre proche.

Chez Alenvi, nous ne parlons pas d'auxiliaires de vie mais d'auxiliaires "d'envie". Nous partons du principe qu'il s'agit d'un métier de passionnés, avant tout axé sur la construction d'une relation humaine avec les bénéficiaires. Les auxiliaires d'envie sont des hommes et des femmes qualifiés, doux et empathiques. Ce ne sont pas des professionnels de la toilette mais bien des professionnels de l'empathie.

Chez Alenvi, les auxiliaires d'envie sont recrutés avant tout pour leurs qualités humaines et leurs expériences auprès des personnes âgées. Le recrutement se fait en collaboration avec le pôle recrutement et les auxiliaires d'envie de la communauté concernée qui doivent eux-mêmes valider les candidats pour assurer une cohésion dans l'équipe.

Toute personne âgée de 60 ans et plus, en perte d'autonomie, a le droit à un financement attribué par le Conseil départemental de son lieux de résidence pour prendre en charge les aides qui lui sont nécessaires : l'APA (Aide Personnalisée d'Autonomie). Le montant de cette aide est évalué en fonction des ressources du bénéficiaire et de son degré de perte d'autonomie défini par le Conseil départemental. La différence entre le tarif du prestataire d'aide à domicile et le tarif horaire financé par l'APA définissent le reste à charge que devra payer le bénéficiaire.

  • Quels sont les tarifs des différents accompagnements ?

Chez Alenvi, nous vous accompagnons dans la mise en place d'une aide de qualité au domicile de votre proche. Avec le tarif social, nous adaptons nos tarifs pour limiter votre reste à charge et ainsi rendre notre offre d'aide à domicile accessible à tous les revenus. Pour plus d'informations, consultez notre page Tarifs ou contactez-nous.

Alenvi propose depuis le 1er janvier 2018 un tarif social permettant aux personnes avec peu de ressources de bénéficier d'un accompagnement au tarif APA de leur département. Ce tarif social vise à réduire voire supprimer le reste à charge par rapport au tarif APA.

Les assistants sociaux jouent un rôle clé dans l'accompagnement des personnes âgées. Ils informent, conseillent et orientent les bénéficiaires vers les bonnes structures et les bons acteurs en fonction de leurs besoins, leur degré d'autonomie et leur budget.

L'utilisation des technologies s'intègre dans notre volonté de pratiquer un accompagnement plus humain. Les outils digitaux tels que Messenger facilitent la communication entre auxiliaires, avec les bénéficiaires, et avec l'entreprise. La gestion des planning est également simplifiée grâce à l'outil de gestion interne Ogust. Ces innovations techniques ont pour objectif principal d'être accessibles aux auxiliaires et de créer, in fine, une relation de proximité avec nos bénéficiaires.

Nous contacter au 01 79 75 54 75

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Auxiliaires d'envie

Convaincu que l'humanisation du secteur de l'aide à domicile passe par le revalorisation du métier d'auxiliaire de vie, Alenvi réinvente ce métier à travers un nouveau cadre de travail responsabilisant et épanouissant. Les auxiliaires de vie deviennent des auxiliaires d'envie, passionnés par leur travail aux côtés des personnes âgées, et investis dans la vie de l'entreprise.

Les candidatures pour devenir auxiliaire d'envie ou aide ménagère chez Alenvi se font directement sur notre site internet, via la rubrique recrutement. Un formulaire vous permet de postuler en quelques clics.

Chez Alenvi, les auxiliaires d'envie jouent un rôle clé dans le développement des communautés à travers la prospection, le recrutement de leurs pairs et le suivi qualité auprès des bénéficiaires. Ils peuvent aussi donner naissance à de nouvelles communautés, c'est le cas notamment de Célia qui a créé avec une collègue la communauté du Val-De-Marne en Janvier 2018.

Nous proposons ces deux formats d'intervention afin de répondre au mieux aux besoins des bénéficiaires et aux attentes des auxiliaires de vie. Selon le format, le statut d'employeur et les responsabilités qui en découlent ne sont pas assumés par la même partie prenante. Chaque format représente des avantages différents pour les auxiliaires de vie, c'est pourquoi il est important d'en prendre connaissance afin de choisir le cadre de travail le mieux adapté.

Notre mission d'humaniser le secteur de l'aide à domicile passe par la valorisation du métier d'auxiliaire de vie et la pratique d'un accompagnement humain de nos bénéficiaires. Pour cela, nous nous appuyons sur nos valeurs communes qui nous guident au quotidien. Solidarité, bienveillance, transparence, respect, convivialité font partie de nos maîtres mots et nous aident à construire un environnement favorable au bien-être des auxiliaires comme des bénéficiaires.

Parce que le métier d'auxiliaire de vie est un métier avant tout humain, les professionnels de l'accompagnement accumulent une charge mentale qu'il est difficile à gérer. Être au contact d'un public fragile souvent en souffrance ne facilite pas la déconnexion avec la vie professionnelle, pourtant essentielle. Pour apprendre à apprivoiser ces émotions, nous organisons des ateliers avec les auxiliaires de vie, et les aidons à prendre du recul, à s'exprimer et à trouver des solutions tous ensemble.

Rejoindre les auxiliaires d'envie

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